Cette plateforme propose des outils digitaux par groupe de compétences : G1 Conseiller & vendre, G2 Suivre les ventes, G3 Fidéliser la clientèle et développer la relation client, Option 4A animer et gérer l'espace commercial, Option 4B Prospecter et valoriser l'offre commerciale.
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Ce vade-mecum vise donc à proposer des pistes de réflexion permettant de renforcer les usages du numérique dans les formations professionnelles. Il peut servir de base à la construction d’un «
projet numérique» décliné au niveau d’un établissement, d’une équipe, d’une formation. Il s’adresse alors aux équipes de direction, aux inspecteurs et aux professeurs afin d’accompagner les équipes dans l’enseignement avec numérique, au numérique et pour et parle numérique.
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Les activités administratives sont fortement influencées par les évolutions suivantes des systèmes d’information. Le gestionnaire administratif évolue dans un environnement numérique de travail de type PGI ou SAP. Il s'adapte aux évolution technologique et aux moyens de communication (site web, site marchand, télédéclaration, plateforme collaboratives, etc.).
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