Vadémécum GATL, actualisation juin 2020

  Téléchargez Vade-mecum Famille des métiers de la gestion administrative, de la logistique et du transport


Les enjeux de la famille des métiers de la gestion administrative, du transport et de la logistique

Cette famille regroupe tous les métiers qui interviennent ensemble, conjointement ou successivement, dans la réalisation d’opérations fondamentales pour les entreprises : le traitement des commandes, l’approvisionnement, la gestion des flux entrants et sortants de marchandises, le suivi et l’optimisation du stockage, la distribution des produits, la facturation aux clients.

Ces activités sont reliées et articulées entre elles par des processus1 qui nécessitent à la fois le traitement d’informations de gestion associées au traitement des flux physiques de marchandises.

Clés de voûte du fonctionnement au quotidien et garants de la parfaite fluidité entre tous les acteurs, les activités et les services, les métiers de la gestion administrative, du transport et de la logistique sont les facteurs-clés de performance interne des entreprises. À ce titre, ils contribuent de manière décisive à la transformation profonde des modes d’organisation des entreprises face aux défis posés en matière de développement durable, de digitalisation des relations, de dématérialisation des informations, de normalisation croissante des activités, de compression du temps et des espaces économiques dans une logique d’ouverture au monde.


La famille des métiers de la gestion administrative, du transport et de la logistique, qui doit répondre à de multiples enjeux :
- la généralisation et l’omniprésence de ses emplois dans tous les secteurs de la société et dans tous les types d’entreprises et d’organisation nécessite de fortes compétences d’adaptation
- Le renforcement des normes et des règlementations exige de la part de ces métiers une rigueur professionnelle de plus en plus forte
- La disparition des frontières entre le front-office et le back-office passe par un renforcement de la dimension relationnelle de ces métiers
- La garantie d’un fonctionnement et d’une organisation « sans faille » suppose de ces métiers peu visibles une excellence de chaque instant
- La révolution numérique modifie en profondeur les emplois même si les compétences métiers restent essentielles et pour certaines d’entre elles spécifiques


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