{"id":41,"date":"2021-02-22T16:14:23","date_gmt":"2021-02-22T15:14:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cerpeg.fr\/bcpagora\/?page_id=41"},"modified":"2021-08-04T13:41:59","modified_gmt":"2021-08-04T11:41:59","slug":"pole-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/pole-2\/","title":{"rendered":"P\u00f4le 2 \u2013 Participation \u00e0 la gestion des services logiciels"},"content":{"rendered":"\n
\n
R\u00e9f. de certification BLOC 2<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Conditions d’exercice<\/span><\/h4>\n\n\n\n

La personne titulaire du dipl\u00f4me participe \u00e0 la gestion des solutions logicielles utilis\u00e9es dans l\u2019organisation et contribue ainsi \u00e0 la qualit\u00e9 du syst\u00e8me d\u2019information.<\/p>\n\n\n\n


Autonomie et responsabilit\u00e9<\/strong>
Dans le cadre de ses activit\u00e9s, la personne titulaire du dipl\u00f4me est autonome dans la r\u00e9alisation mais ne prend pas d\u2019initiatives. Ces marges de man\u0153uvre sont pr\u00e9alablement d\u00e9finies et d\u00e9termin\u00e9es par son ou sa responsable hi\u00e9rarchique. Elle agit dans le respect des proc\u00e9dures et r\u00e8gles en vigueur.<\/p>\n\n\n\n

.<\/p>\n\n\n\n

Activit\u00e9s<\/span><\/h4>\n\n\n\n

2.1 – Participation \u00e0 la gestion des outils et applications num\u00e9riques \u00ab m\u00e9tier \u00bb<\/h4>\n\n\n\n
  • Participation \u00e0 la gestion du parc applicatif<\/li>
  • Administration des outils et applications num\u00e9riques \u00ab m\u00e9tier \u00bb<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    .<\/p>\n\n\n\n

    2.2 – Participation \u00e0 la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades<\/h4>\n\n\n\n
    • Stockage, organisation, partage et diffusion des ressources<\/li>
    • Participation aux traitements de donn\u00e9es pour les analyser et les interpr\u00e9ter<\/li>
    • Soutien au travail collaboratif et \u00e0 distance<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      .<\/p>\n\n\n\n

      2.3 \u2010 Contribution \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me d\u2019information de l\u2019organisation<\/h4>\n\n\n\n
      • Participation \u00e0 la mise en place de proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique<\/li>
      • Gestion des profils utilisateur et des autorisations d\u2019acc\u00e8s<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        .<\/p>\n\n\n\n

        Moyens et ressources<\/h4>\n\n\n\n

        Informations disponibles<\/strong>
        Informations d\u2019ordre r\u00e9glementaire<\/em><\/strong>
        Les r\u00e8gles de d\u00e9ontologie et d\u2019\u00e9thique
        La documentation juridique
        Informations sur l’organisation<\/em><\/strong>
        Les caract\u00e9ristiques du contexte et de l\u2019environnement professionnel
        Le projet global, \u00e9conomique et social
        Les objectifs qualitatifs et quantitatifs
        Les diff\u00e9rents m\u00e9tiers
        Les principes et les r\u00e8gles propres \u00e0 l\u2019organisation
        L\u2019organigramme, les annuaires interne et externe
        Informations \u00ab m\u00e9tier \u00bb<\/em><\/strong>
        Les r\u00e8gles d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information, de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9
        Les bases de donn\u00e9es internes
        La charte graphique de l\u2019organisation
        Les normes et standards en mati\u00e8re d\u2019ergonomie et d\u2019accessibilit\u00e9
        La documentation des outils ou applications num\u00e9riques \u00ab m\u00e9tier \u00bb en usage<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        \u00c9quipements et environnements num\u00e9riques<\/strong>
        \u00c9quipement informatique multim\u00e9dia connect\u00e9 aux r\u00e9seaux (internet, intranet, extranet)
        Imprimante multifonction, scanneur
        Mat\u00e9riel de t\u00e9l\u00e9phonie et \u00e9quipements associ\u00e9s
        Suite bureautique
        Logiciels ou applications \u00ab m\u00e9tier \u00bb de l\u2019organisation ou Progiciel de gestion int\u00e9gr\u00e9 (PGI)
        Outils ou services de communication num\u00e9rique
        Outils ou services collaboratifs
        Outils de gestion d\u2019incidents<\/p>\n\n\n\n\n\n

        R\u00e9sultats attendus<\/h4>\n\n\n\n

        La participation \u00e0 la gestion des outils et applications num\u00e9riques \u00ab m\u00e9tier \u00bb est efficace et pertinente : <\/strong><\/p>\n\n\n\n

        – le parc applicatif est g\u00e9r\u00e9 en coh\u00e9rence avec les besoins des processus ;
        – les solutions mises \u00e0 la disposition des collaborateurs sont administr\u00e9es en fonction des usages.<\/p>\n\n\n\n

        La participation \u00e0 la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades r\u00e9pond aux besoins de l\u2019organisation et des collaborateurs :<\/strong>
        – le stockage, l\u2019organisation, le partage et la diffusion des documents num\u00e9riques permettent le bon d\u00e9roulement des processus \u00ab m\u00e9tier \u00bb et le travail collaboratif ;
        – le traitement des donn\u00e9es r\u00e9pond aux besoins formul\u00e9s par les collaborateurs ;
        – le soutien au travail collaboratif et \u00e0 distance r\u00e9pond aux besoins des utilisateurs et respecte les r\u00e8gles de l\u2019organisation, notamment en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

        La contribution \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me d\u2019information de la structure est conforme \u00e0 la politique de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019organisation :<\/strong>
        – les proc\u00e9dures s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me d\u2019information sont r\u00e9dig\u00e9es et accessibles aux utilisateurs ;
        – la gestion des profils utilisateur et des autorisations d\u2019acc\u00e8s est r\u00e9alis\u00e9e en continu, conform\u00e9ment aux besoins ;
        – les interventions permettent de pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 informatique et informationnelle de l\u2019organisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Conditions d’exercice La personne titulaire du dipl\u00f4me participe \u00e0 la gestion des solutions logicielles utilis\u00e9es dans l\u2019organisation et contribue ainsi \u00e0 la qualit\u00e9 du syst\u00e8me d\u2019information. Autonomie et responsabilit\u00e9Dans le cadre de ses activit\u00e9s, la personne titulaire du dipl\u00f4me est autonome dans la r\u00e9alisation mais ne prend pas d\u2019initiatives. Ces marges de man\u0153uvre sont pr\u00e9alablement […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":739,"href":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41\/revisions\/739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cerpeg.fr\/mcsno\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}