Bloc de compétences 2 - Gérer l'information et des prestations...
Gérer l'information et des prestations à des fins organisationnelles
L'accueil client, une étape clé en cours de modernisation
Explication du bloc de compétences 2 (24:28 mn)
Gérer l'information et des prestations à des fins organisationnelles
L'accueil client, une étape clé en cours de modernisation
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